Niet eerder in de recente geschiedenis raakte een crisis alles en iedereen meer dan de coronacrisis nu. Wat in december in China begon, was in geen enkel lange-termijnvoorspelling te vinden. Nu de hele wereld door dit enkele issue totaal in beslag wordt genomen, dringt zich bij mij de vraag op hoe goed de communicatie ervan […]
Communicatie in crisistijd, van kwaliteit tot knulligheid
