holland casino Archives | Conference Matters

Opening Holland Casino amsterdam West

Holland Casino opende op 27 september jongstleden officieel en op feestelijke wijze haar nieuwe vestiging in Amsterdam West nabij station Sloterdijk. Met een projectie- en lichtshow, muziek en optredens van artiesten als Fedde Le Grand en Trijntje Oosterhuis werden de ruim 1.500 aanwezige gasten getrakteerd op een openingsgala in ‘Great Gatsby’ style. De opening van […]

Lees verder…

HSMAI stelt service niveau Gastvrijheidbranche ter discussie

Waarom staat het serviceniveau toch altijd ter discussie in Nederland? Is dat terecht of niet? Waarom voeren bedrijven uit de Gastvrijheidbranche maar zo sporadisch de lijst van de ‘meest klantgerichte bedrijven’ in Nederland aan? Hoog tijd voor wat zelfreflectie, confronterende conclusies en een pittige discussie, zo vindt de beroepsvereniging HSMAI. Vandaar dat zij op vrijdag […]

Lees verder…