Organisaties uit de gastvrijheid- en vrijetijdssector, waaronder CLC-Vecta en Hiswa-Recron, lanceren vandaag ‘Be My Guest’, een landelijke campagne met bijbehorend platform met als doel jongeren te inspireren en te faciliteren om te gaan werken in de hospitality sector. Het wervingsplatform is onderdeel van het Hospitality Pact waarbij de initiatiefnemers toezeggen met elkaar samen te werken […]
Meetingselect, de marktplaats voor meetings en events, groepsboekingen en werkplekken, heeft hospitality-techbedrijf Cyberdigma overgenomen. Met deze overname wil het bedrijf de MICE-industrie naar een hoger plan brengen. Meetingselect en Cyberdigma hebben beide ruime ervaring in het leveren van oplossingen en technologieën aan de meeting- en hospitality-branche. Door de jaren heen lag hun focus altijd op […]
Corine Dijkhuizen is aangetreden als commissaris van Figi Groep BV. Met haar jarenlange ervaring in topposities op facilitair en hospitality-gebied bij onder meer Rotterdam Ahoy, Duinrell, Facilicom en Albron is zij volgens het familiebedrijf een aanwinst als toezichthouder. Officieel heeft Dijkhuizen al tijdens de aandeelhoudersvergadering in juni het stokje overgenomen van Caroline Lubbers. Ze maakt […]
ATPI, organisator van zakenreizen en evenementen, is opnieuw gekozen als officieel hospitality-bureau voor The Ocean Race. De veertiende editie van deze befaamde zeilrace rond de wereld bestaat uit zeven etappes, met tussenstops in acht steden, waaronder Den Haag. “We zijn erg trots dat we deze rol voor The Ocean Race weer mogen vervullen”, zegt Helen […]
In mijn beroep bezoek ik regelmatig congres- en meetinglocaties. Ik bespreek dan met het management de kwaliteit van hun faciliteiten en services, maar ook de markt, klantverwachtingen en technische ontwikkelingen. Als ik een manager van een venue voor het eerst ontmoet ben ik benieuwd wat voor type ik tegenover me krijg. Ik typeer ze namelijk […]
Tijdens de start van de Tour de France in Utrecht zijn er langs het parcours zes aansprekende locaties voor bedrijven om relaties te ontvangen in een unieke topsportomgeving. Jaarbeurs is hiervoor exclusieve partner en verzorgt samen met lokale partijen arrangementen en hospitality mogelijkheden.Bedrijven krijgen op de dagen van de ploegenpresentatie, de individuele tijdrit en de […]
Nederlanders zijn niet minder gastvrij dan andere nationaliteiten, een groot gedeelte van gastheerschap zit in de genen, maar je kunt er als bedrijf en overheid wel veel aan doen om de gastvrijheidsbeleving te optimaliseren. Dit waren de uitkomsten van de levendige discussie met 100 professionals op de eindejaar bijeenkomst van de HSMAI die vrijdag 23 […]
Waarom staat het serviceniveau toch altijd ter discussie in Nederland? Is dat terecht of niet? Waarom voeren bedrijven uit de Gastvrijheidbranche maar zo sporadisch de lijst van de ‘meest klantgerichte bedrijven’ in Nederland aan? Hoog tijd voor wat zelfreflectie, confronterende conclusies en een pittige discussie, zo vindt de beroepsvereniging HSMAI. Vandaar dat zij op vrijdag […]
HSMAI organiseert voor haar leden in de gastvrijheidindustrie een seminar over het begerenswaardig maken van merken en bedrijven. De bijeenkomst ‘How to become a lovemark' vindt plaats op 22 maart in de Heineken Experience in Amsterdam. In uitdagende tijden is het hebben, zijn of worden van een echt ‘Lovemark' steeds belangrijker. Iedereen heeft immers wel […]
Nederlandse meetingplanners bezoeken van 6 tot 8 maart Londen voor een driedaagse educational waarbij de Olympische Spelen en Duurzaamheid centraal staan. Deze exclusieve en besloten reis wordt mogelijk gemaakt door een samenwerking tussen MPI Nederland en MPI UK & Ireland en biedt meetingplanners een kijkje achter de schermen van ’s werelds grootste sportevenement. Gevarieerd programma De 22 […]
